Les principales sources de revenus des ONG, des chambres professionnelles, des sites, et de diverses organisations caritatives proviennent des dons et des cotisations des membres, des abonnés et des supporters. Cependant, de nombreuses discussions avec des ONG montrent que le processus de collecte de cotisations et de dons est devenu un problème insoluble. Cela peut être dû à de nombreuses raisons, mais l'une des principales est l'absence de système de collecte de dons et de suivi des cotisations en ligne. La première étape de la numérisation pour les ONG est d'avoir ces systèmes. Un système de collecte de dons en ligne facilite la vie des adeptes, des bénévoles et des donateurs de votre organisation.
Rencontrez-vous des obstacles dans la collecte de dons et de cotisations?
Si malgré une visibilité accrue grâce à diverses campagnes, parrainages et initiatives sur le terrain, votre collecte de fonds ne reflète pas votre réseau étendu, cela signifie que vous ne collectez pas suffisamment de dons. Si votre nombre de membres est élevé mais que les paiements de cotisations sont faibles et irréguliers, cela signifie qu'il y a également un problème dans ce domaine. En général, dans les ONG, une partie du personnel limité est chargée du suivi des dons et des cotisations. Cela signifie que du personnel qualifié est impliqué dans un processus de collecte d'argent extérieur à son domaine, ce qui est une conséquence indirecte du manque de système de suivi des dons et des cotisations, entraînant une perte d'efficacité. Cependant, ne pas pouvoir collecter de dons ou de cotisations n'est pas une fatalité. Aux États-Unis, les ONG et les organisations caritatives ont collecté 427,71 milliards de dollars en 2019. Ce chiffre représente environ la moitié du budget turc de 2019. Le succès est principalement dû à la numérisation des ONG. En 2019, les dépenses technologiques des ONG dans le monde entier ont augmenté de 51 % (voir : La numérisation des ONG est en hausse). La raison spécifique de ce succès est la numérisation des processus de collecte de fonds.
Services de développement de systèmes de collecte de dons et de suivi des cotisations en ligne de Diwowi
Chez Diwowi, nous menons des efforts intensifs pour la transformation numérique des ONG. Nous développons des solutions personnalisées pour la collecte de cotisations et de dons, qui est l'un des problèmes fondamentaux des ONG. Bien que certains logiciels packagés sur le marché répondent à certains besoins, ils ne résolvent pas tous les problèmes. En effet, chaque ONG a ses propres processus. C'est pourquoi, en examinant le mode de fonctionnement de votre organisation, nous développons des solutions de collecte de dons en ligne et de suivi des cotisations avec des fonctionnalités différentes qui vous sont spécifiquement adaptées. Voici quelques fonctionnalités que peuvent avoir ces systèmes:
- La conservation des informations de carte de crédit pour collecter périodiquement les cotisations (la conservation des informations de carte de crédit nécessite le respect de normes de sécurité spécifiques),
- Intégration avec différentes banques et infrastructures de paiement (voir : Intégration du Système de Paiement en Ligne),
- Envoi automatique de messages texte ou d'e-mails aux membres qui n'ont pas payé leurs cotisations à intervalles définis,
- Rapport sur les cotisations et les dons collectés,
- Affichage graphique des paiements sur différentes interfaces,
- Intégration du système avec le système de membres existant ou développement d'un nouveau système de membres (voir : Système de Gestion des Membres / Programme de Suivi des Membres),
- Intégration du système de suivi des cotisations avec le site web (voir : Conception de Site Web),
- Intégration du site de collecte de dons avec le système de gestion des bénévoles existant ou développement d'un nouveau système de gestion des bénévoles (voir : Système de Gestion des Donateurs / Bénévoles),
- Intégration des données avec le logiciel de comptabilité,
- Développement de l'application mobile en plus de l'application web,
- Gestion des revenus des succursales selon la hiérarchie de l'organisation pour les organisations ayant des succursales,
- Gestion des mêmes dons et, si nécessaire, mise en place d'un système spécial pour le suivi de l'inventaire,
- Assurer la sécurité des données du logiciel (voir : Hébergement, Mise à Jour, Sauvegarde du Logiciel).
Si votre ONG rencontre des difficultés dans la collecte de cotisations et de dons, si vous souhaitez augmenter vos revenus, contactez-nous pour obtenir la solution numérique la mieux adaptée à vos besoins.
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