BASE Design - Desen Veri Tabanı ve Süreç Yönetim Sistemi

BASE Design - Base de Données de Motifs et Gestion des Processus

Tout d'abord, nous avons commencé des discussions pour répondre au besoin d'une application de base de données de motifs que BASE Dekor utilisera pour répertorier rapidement, organiser et produire des catalogues de motifs pour ses clients. Par la suite, il est apparu qu'ajouter une section de système de gestion des processus à cette application améliorerait les opérations de BASE Dekor.

Après deux semaines de planification, le développement a commencé avec Drupal selon le plan de travail suivant.

Rôles des Utilisateurs du Système de Gestion des Processus :

  • Designer
  • Directeur de la Conception
  • Spécialiste du Support des Ventes
  • Directeur du Support des Ventes
  • Administrateur Général de l'Application

Flux de Travail du Système de Gestion des Processus:

  • Le Spécialiste du Support des Ventes crée une tâche en entrant les différentes caractéristiques de la commande reçue du client dans les sections appropriées.
  • Le Directeur du Support des Ventes classe les tâches créées par les Spécialistes du Support des Ventes selon leur importance.
  • Le Directeur de la Conception examine les tâches classées et, en tenant compte de la charge de travail des designers, attribue chaque tâche aux designers concernés.
  • Le Designer examine les tâches qui lui sont attribuées, puis met à jour l'état de la tâche à "en cours" et commence à travailler.
  • Le designer qui termine une tâche met à jour son état à "terminé".
  • Le Directeur de la Conception qui vérifie les tâches terminées met à jour l'état des tâches approuvées à "approuvé".
  • Le Spécialiste du Support des Ventes envoie les tâches terminées à l'approbation du client.
  • Pendant toutes ces opérations, à chaque étape, des notifications sont envoyées aux utilisateurs concernés.
  • L'Administrateur Général de l'Application gère les inscriptions des utilisateurs et les distributions de rôles.

Base de Données de Motifs

À l'issue du processus de développement, une base de données de motifs a été créée, capable de conserver des milliers d'anciens motifs, de générer automatiquement de nouveaux codes de motifs, et de permettre des recherches sur toutes les caractéristiques des motifs et les informations des clients.

Après la phase de développement, l'application intranet Drupal, testée sur les serveurs de Binbiriz, a été transférée sur le serveur de BASE Dekor et mise en ligne.

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Nos références en systèmes de gestion des processus